Yardım ve Sıkça Sorulan Sorular

QR Kod Neden Okunmuyor?

Ekranda parlama veya düşük parlaklık varsa tarayıcı okumakta zorlanabilir. Ekran parlaklığını arttırın ve WhatsApp kameranızı odaklayın.

Mesajlarım Neden Gitmiyor?

Aktif bir paketiniz olduğundan ve WhatsApp hesabınızın bağlı (Connected) olduğundan emin olun. Ayrıca gönderdiğiniz numaraların doğru formatta (Ülke kodu dahil) olduğundan emin olun.

Banlanma Riskini Nasıl Azaltırım?

Aynı anda binlerce kişiye çok hızlı mesaj göndermek yerine, ayarlar kısmından mesaj arası bekleme sürelerini arttırın ve kişiselleştirilmiş mesajlar kullanın.

Proxy Kullanmak Zorunlu mu?

Hayır, ancak birden fazla hesap yönetiyorsanız hesap güvenliğiniz için proxy kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Mesajlar Arasındaki Bekleme Süresini Nasıl Ayarlarım?

Gönderim ekranında en az ve en çok bekleme süresini (örneğin 90–120 saniye) girin. Her mesajdan sonra bu aralıkta rastgele bir süre beklenir; böylece gönderimleriniz sabit bir tempoyla değil, daha doğal bir ritimle ilerler.

Hesap Isıtma Nedir, Ne Zaman Kullanmalıyım?

Yeni bir numarayı hemen toplu gönderimde kullanmak yerine önce ısıtmanız önerilir. Hesap Isıtma, hesaplarınızın 8, 20 veya 30 gün boyunca kendi aralarında kademeli olarak artan sayıda doğal mesajlaşmasını sağlar.

Oto-Yanıt Botu Nasıl Çalışır?

Bot, gelen mesajlara önce sizin yazdığınız anahtar kelime kurallarıyla yanıt verir. Hiçbir kural eşleşmezse isterseniz yapay zekâ, işinizi anlattığınız talimata göre yanıt üretir. Gelen kutusundan tüm konuşmaları izleyebilirsiniz.

Paketimi Nasıl Seçer veya Yükseltirim?

Paketleri hesap sayısı, kişi limiti ve özelliklere göre fiyatlar sayfasından karşılaştırabilirsiniz. Aktif bir paketiniz varsa üst pakete geçerken mevcut paketinizin kalan günlerinin değeri yeni paket fiyatından düşülür.

Sorunuza yanıt bulamadınız mı? Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır. Ayrıntılı rehberler için blog yazılarımıza, paketler için fiyatlar sayfasına göz atın.

Destek Talebi Oluştur