Управление
Формат номера WhatsApp и код страны: исправляем ошибки в Excel
Как правильно записать номер телефона для WhatsApp? Код страны, ведущий ноль, пробелы и формулы Excel для очистки испорченных номеров.
Управление
Управление
Как сократить время ответа клиенту в WhatsApp: замер, цель и инструменты
Как сократить время ответа клиенту в WhatsApp? Замер времени первого ответа, реалистичная цель, организация команды и снижение ожидания с помощью автоответов.
Управление
Как перенести список из Excel в кампанию WhatsApp
Как перенести клиентскую базу из Excel в кампанию WhatsApp: подготовка файла, сопоставление столбцов, формат номеров, проверка и отправка.
Управление
Управление группой в WhatsApp: советы для порядка в чате
Как управлять группой в WhatsApp? Практичные советы о правилах, настройках администратора, приглашениях, чистке группы и общении в сообществе.
Управление
Как организовать поддержку клиентов в WhatsApp: пошаговый план
Как организовать поддержку клиентов в WhatsApp: номер, часы работы, готовые ответы, бот и передача диалога человеку. Руководство для небольших команд.
Управление
Управление контактами WhatsApp: упорядочивание и группировка
Импортируйте контакты WhatsApp из Excel, разделяйте их тегами и группами, ведите черный список. Как эффективно работать с контактами в WapFlow.