Общее
WhatsApp Business API или веб-автоматизация? Как выбрать
Сравните WhatsApp Business API и веб-автоматизацию по риску, стоимости, настройке и объему. Что подходит вашему бизнесу — подробное руководство.
Охватывайте больше клиентов в WhatsApp
Практические руководства по массовым рассылкам, автоматизации и поиску клиентов.
Маркетинг
Как написать первое сообщение новому клиенту в WhatsApp: примеры
Что написать новому клиенту в первом сообщении WhatsApp? Плохие и хорошие примеры, готовые тексты для разных ситуаций и что делать без ответа.
Общее
12 частых ошибок в автоматизации WhatsApp и как их избежать
12 самых частых ошибок в автоматизации WhatsApp: рассылка без согласия, большой объём с новым номером, отсутствие тестов и бот без контроля.
Управление
Формат номера WhatsApp и код страны: исправляем ошибки в Excel
Как правильно записать номер телефона для WhatsApp? Код страны, ведущий ноль, пробелы и формулы Excel для очистки испорченных номеров.
Общее
Контрольный список WhatsApp-кампании: 30 пунктов перед отправкой
Что проверить перед отправкой кампании WhatsApp? Список из 30 пунктов: получатели, разрешения, текст, медиа, скорость и тестирование.
Маркетинг
WhatsApp для адвокатов и юридических бюро: правила общения с клиентами
Как адвокаты могут использовать WhatsApp с клиентами: запрет рекламы, конфиденциальность, передача документов, записи и напоминания о заседаниях.
Маркетинг
WhatsApp для цветочного магазина и кондитерской: заказы, праздники и доставка
Как вести приём заказов, напоминания о праздниках и информацию о доставке через WhatsApp в цветочном магазине и кондитерской? Форма заказа, примеры сообщений и план на сезон.
Маркетинг
Маркетинг через статусы WhatsApp: идеи контента и частота публикаций
Как вести маркетинг через статусы WhatsApp? Увеличение аудитории, идеи контента, недельный план, частота публикаций и правила, которые стоит соблюдать.
Настройки WhatsApp
Почему сообщение WhatsApp с одной галочкой? Причины и проверка
Что значит одна серая галочка в WhatsApp? Возможные причины, пошаговая проверка и правильное чтение статуса доставки при массовой отправке.
Маркетинг
Длина сообщения и эмодзи в WhatsApp: как писать, чтобы текст читали
Какой идеальной должна быть длина сообщения WhatsApp? Использование эмодзи, жирный шрифт и курсив, примеры «до и после» и советы для лучшей читаемости.