Si l'écran présente des reflets ou une luminosité trop faible, le lecteur peut avoir du mal à le lire. Augmentez la luminosité de l'écran et faites la mise au point de la caméra WhatsApp.
Assurez-vous d'avoir un forfait actif et que votre compte WhatsApp est connecté (Connected). Vérifiez également que les numéros auxquels vous envoyez sont au bon format (indicatif pays inclus).
Plutôt que d'envoyer très rapidement des messages à des milliers de personnes à la fois, augmentez les délais entre les messages dans les paramètres et utilisez des messages personnalisés.
Non, mais si vous gérez plusieurs comptes, nous vous recommandons fortement d'utiliser un proxy pour la sécurité de vos comptes.
Sur l'écran d'envoi, saisissez le délai minimum et maximum (par exemple 90 à 120 secondes). Après chaque message, un temps aléatoire compris dans cette plage est observé ; vos envois suivent ainsi un rythme plus naturel, et non une cadence fixe.
Il est recommandé de préchauffer un nouveau numéro plutôt que de l'utiliser immédiatement pour l'envoi groupé. La préchauffe fait échanger à vos comptes, pendant 8, 20 ou 30 jours, un nombre de messages naturels progressivement croissant entre eux.
Le bot répond d'abord aux messages entrants à l'aide des règles de mots-clés que vous avez rédigées. Si aucune règle ne correspond, l'IA peut, si vous le souhaitez, générer une réponse selon les instructions décrivant votre activité. Vous pouvez suivre toutes les conversations depuis la boîte de réception.
Vous pouvez comparer les forfaits selon le nombre de comptes, la limite de contacts et les fonctionnalités sur la page des tarifs. Si vous avez un forfait actif, lors du passage à un forfait supérieur, la valeur des jours restants de votre forfait actuel est déduite du prix du nouveau forfait.
Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Notre équipe support est prête à vous aider. Pour des guides détaillés, consultez nos articles de blog, et pour les forfaits, la page des tarifs.
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