الإدارة
كيف تنشئ دعم العملاء عبر WhatsApp؟ خطة خطوة بخطوة
لإنشاء دعم عملاء عبر WhatsApp، خطط للرقم وساعات العمل والردود الجاهزة والبوت والتحويل إلى موظف. دليل للفرق الصغيرة.
تواصل مع عملاء أكثر عبر WhatsApp
أدلة عملية للرسائل الجماعية والأتمتة والعثور على العملاء.
الإعدادات المتقدمة
كيف تدير عدة أرقام WhatsApp؟ دليل الفريق
كيف تدير عدة أرقام WhatsApp بانتظام؟ خطة الأرقام، ومسؤوليات الفريق، ومتابعة حالة الحسابات، والنسخ الاحتياطي، وتغيير الخط.
إعدادات WhatsApp
نماذج رسائل الرد التلقائي على WhatsApp: نصوص جاهزة
نماذج رسائل الرد التلقائي على WhatsApp: الترحيب، وخارج الدوام، والأسعار، والشحن، والتحويل إلى مسؤول، جاهزة للنسخ والتعديل.
التسويق
نماذج رسائل WhatsApp الجماعية: أمثلة لجمهور مأذون له
نماذج رسائل WhatsApp الجماعية لمن أعطوا إذنهم: إعلان وتذكير وحملة وملاحظات، مع اقتراحات للصياغة.
التسويق
دليل حملات WhatsApp: التخطيط والرسائل والقياس
كيف تخطط لحملة WhatsApp؟ تحديد الهدف، واختيار الجمهور، وأمثلة الرسائل، وسلسلة المتابعة، وخطوات القياس في دليل قابل للتطبيق.
إعدادات WhatsApp
ماذا تنظر إليه عند اختيار برنامج أتمتة WhatsApp؟
ما الذي يجب فحصه عند اختيار برنامج أتمتة لWhatsApp؟ مقارنة تطبيق Business والمنصة الرسمية واللوحات القائمة على الأجهزة المرتبطة، مع قائمة تحقق وملاحظات المخاطر.
التسويق
إرسال رسائل WhatsApp الجماعية: الطرق وخطوات الإرسال الآمن
كيف ترسل رسائل WhatsApp جماعية؟ قائمة البث، والواجهة البرمجية الرسمية، وخيارات اللوحات، وقواعد الموافقة، وتقليل مخاطر الحساب، والإرسال خطوة بخطوة.
إعدادات WhatsApp
تسخين حساب WhatsApp: أدخِل رقمك الجديد إلى الاستخدام تدريجيًا
ما تسخين حساب WhatsApp وكيف يتم؟ خطط 8 و20 و30 يومًا، والإعداد بحسابين على الأقل، وخطوات إدخال الرقم الجديد إلى الخدمة تدريجيًا.
إعدادات WhatsApp
بوت الرد التلقائي على WhatsApp: القواعد والذكاء الاصطناعي
كيف تُعدّ الرد التلقائي على WhatsApp؟ قواعد الكلمات المفتاحية، والرد بالذكاء الاصطناعي، وساعات العمل، وتحويل المحادثة إلى موظف بشري.
التسويق
إيجاد العملاء عبر Google Maps: إنشاء قوائم إقليمية
أنشئ قائمة عملاء إقليمية من بيانات الأنشطة التجارية العامة على Google Maps: البحث والفلاتر والتصدير إلى Excel والقواعد الواجب مراعاتها.