التحقق من أرقام WhatsApp: دليل الفحص الجماعي للأرقام

إذا كانت لديك قائمة أرقام، فإن افتراض أن جميعها تستخدم WhatsApp خطأ شائع. فالسجلات القديمة والخطوط الثابتة والأرقام المكتوبة بشكل خاطئ تُبطئ حملتك وتُفسد تقاريرك، ومحاولة إرسال رسائل إلى أرقام غير مسجلة في WhatsApp قد تبدو كإشارة إلى الرسائل المزعجة. أداة التحقق في WapFlow تتيح لك فحص الأرقام قبل الإرسال. وفي هذه المقالة نشرح طريقة استخدامها وكيفية قراءة النتائج.

ماذا تفعل أداة التحقق؟

تضم الصفحة أربعة فحوصات تخدم أغراضاً مختلفة:

في العمليات التي تتطلب حساباً مرتبطاً لا يمكن استخدام الحسابات التي في وضع التدفئة. ويمكنك معرفة ما إذا كانت الميزة مدرجة في باقتك من صفحة الأسعار.

لماذا تتحقق من الأرقام؟

• أمان الحساب: الإصرار على مراسلة أرقام غير مسجلة يُعد في اللوحة من "الإشارات الكبيرة التي تزيد خطر الحظر". ورغم أن WhatsApp لا يعلن ذلك رسمياً كمعيار، فإن تنظيف القائمة إجراء قليل التكلفة وفعّال.
• الوقت: كل رقم فارغ هو دقيقة تُهدر في إرسال يتخلله انتظار.
• تقرير دقيق: القائمة النظيفة تجعل نتائج الحملة أكثر دلالة.
• رسالة مناسبة: بالتمييز بين الأعمال والأفراد يمكنك إعداد نص منفصل لكل جمهور.

التحقق خطوة بخطوة من أرقام WhatsApp

1. من القائمة الجانبية افتح صفحة أداة التحقق.
2. شغّل فلتر WhatsApp واختر حساباً مرتبطاً.
3. اختر الأرقام من جهات الاتصال، أو ارفع ملف Excel (.xlsx أو .xls) وحدد عمود الأرقام.
4. اضغط زر فلترة. تُستعلم الأرقام واحداً تلو الآخر عبر حسابك المرتبط.
5. يُعلَّم كل رقم بـ "يوجد في WhatsApp" أو "لا يوجد في WhatsApp".
6. اطبع النتيجة في جهات الاتصال، أو نزّلها بصيغة Excel، أو احذف الأرقام غير المسجلة في WhatsApp من جهات الاتصال.

تحضير ملف Excel

• اكتب الأرقام مع رمز الدولة، مثل 905xxxxxxxxx.
• أزل المسافات والأقواس والشرطات.
• تأكد من عدم تكرار الرقم نفسه مرتين.
• اجمع الأرقام في عمود واحد؛ ففي شاشة المطابقة يمكنك ربط الأعمدة الأخرى بحقول جهات الاتصال.

كيف تقرأ النتائج؟

نتيجة "يوجد في WhatsApp" لا تثبت أن الشخص يستخدم حسابه بنشاط أو أنه سيقرأ رسالتك؛ إنها تدل فقط على أن الرقم مسجل. ولأن الأرقام قد تنتقل إلى أشخاص آخرين، لا تعتمد كثيراً على تحققات قديمة. والتحقق لا يعني أيضاً إذناً بإرسال الرسائل.

ما الذي يجب الانتباه إليه أثناء التحقق؟

التحقق نفسه استعلام يُرسل إلى WhatsApp عبر حسابك. وبدلاً من استعلام قائمة كبيرة في وقت قصير، فإن تقسيم العمل إلى دفعات أكثر حذراً. إن أمكن، استخدم حساباً قديماً ومستقراً منفصلاً بدلاً من رقمك الرئيسي المستخدم في العمل. ولا تُجرِ عمليات تحقق كبيرة على حسابات جديدة فُتحت حديثاً. وقد شرحنا كيفية تجهيز الأرقام الجديدة في مقال تدفئة الحساب.

الاستخدام مع الوضع الآمن

حتى إن لم تستخدم أداة التحقق، فإن الوضع الآمن في الحملة يفحص كل رقم قبل كل إرسال ويتخطى الأرقام غير المسجلة. وفي لوحة الويب لا يُسأل مجدداً عن الأرقام التي تأكد أنها "موجودة" خلال آخر 7 أيام. أما أداة التحقق فتعمل قبل الإرسال، فتقلّص القائمة من البداية وتعرض لك العدد الصحيح. الأداتان لا تغني إحداهما عن الأخرى، بل تكمل بعضهما. للتفاصيل راجع مقال إنشاء الحملة ومتابعتها.

ما معنى تمييز الأعمال؟

في فحص "شخصي / أعمال" يُستعلم عن كل رقم أولاً: هل هو مسجل في WhatsApp؟ ثم هل لديه ملف تعريف لنشاط تجاري؟ ويمكن طباعة النتيجة في جهات الاتصال بعلامة "Business" أو "شخصي". هذا التمييز مفيد لفصل العرض المؤسسي عن الحملة الفردية. فمثلاً، الأرقام التي تظهر كـ Business في قائمة مأخوذة من خرائط Google قد تعطي دلالة على أن النشاط يستخدم WhatsApp بنشاط. أما الرقم الذي يبدو شخصياً فقد يكون خطاً خاصاً لموظف أو لصاحب النشاط، لذلك فكّر مرتين قبل مراسلته.

تنظيف جهات الاتصال بعد التحقق

بعد كتابة النتائج في جهات الاتصال يمكنك استخدام فلتري "WP Var" و"WP Yok" في صفحة جهات الاتصال. أما حذف غير المسجلين في WhatsApp فيحذف الأرقام التي حُددت في أداة التحقق أو في الحملة. وهذه العملية لا يمكن التراجع عنها؛ فإن كنت ستستخدم الأرقام في قنوات أخرى فصدّرها أولاً. ويمكن أيضاً إخفاء غير المسجلين من اختيار المستلمين في شاشة الإرسال. وللحفاظ على ترتيب جهات الاتصال راجع مقال إدارة جهات الاتصال.

فحص روابط المجموعات

يمكنك أيضاً فحص روابط المجموعات التي حفظتها من الصفحة نفسها. الفحص بالحساب هو الأكثر موثوقية، لكن يُنتظر بين كل رابط وآخر من 2 إلى 5 ثوانٍ. أما الفحص بدون حساب فسريع، لكن إذا قيّد WhatsApp الطلبات فقد تظهر بعض الروابط معطوبة بالخطأ. وتُعلَّم النتائج كـ "عامة" أو "يحتاج إلى إذن" أو "معطوبة". ولعمليات المجموعات راجع مقال أدوات المجموعات.

الأسئلة الشائعة

كيف أعرف إن كان لرقم ما حساب على WhatsApp؟

بالنسبة لرقم واحد يمكنك محاولة بدء محادثة على WhatsApp. أما للقوائم فأداة التحقق أكثر عملية. استخدمها لغرضك التجاري فقط، واحترم حقوق الأشخاص المعنيين.

هل يصل إشعار إلى الشخص الذي تم التحقق منه؟

التحقق لا يرسل أي رسالة؛ إنه يستعلم فقط عما إذا كان الرقم مسجلاً.

هل التحقق دقيق بنسبة 100%؟

لا. تعتمد النتيجة على رد WhatsApp في تلك اللحظة. ومشكلات الشبكة وتغييرات الأرقام قد تؤثر في النتائج، لذلك أعد فحص القوائم المهمة قبل الحملة.

هل يمكنني إرسال رسائل إلى الأرقام التي تم التحقق منها؟

التحقق مجرد فحص تقني. الموافقة على الرسائل التجارية وقواعد İYS وKVKK تنطبق بشكل منفصل؛ واستشر مختصاً قانونياً عند الحاجة. وللإرسال راجع دليل الرسائل الجماعية.