Marketing
WhatsApp et vente : de la conversation à la commande, en pratique
Vendre via WhatsApp : poser les bonnes questions, faire une offre, répondre aux objections et assurer le suivi, avec exemples de messages.
Touchez plus de clients sur WhatsApp
Des guides pratiques pour les messages en masse, l'automatisation et la recherche de clients.
Gestion
WhatsApp : réduire le délai de réponse client (mesure et outils)
Réduire le délai de réponse sur WhatsApp : mesurer le premier temps de réponse, fixer un objectif réaliste, organiser l'équipe et utiliser l'auto-réponse.
Paramètres WhatsApp
WhatsApp : validation en deux étapes et sécurité du compte Business
Activer la validation en deux étapes WhatsApp ? Repérer l'arnaque au code de vérification, réagir en cas de piratage et protéger votre numéro professionnel.
Paramètres WhatsApp
Sauvegarde WhatsApp : garder vos échanges pro lors d'un changement
Comment sauvegarder WhatsApp ? Plan pas à pas pour ne pas perdre les conversations professionnelles et les médias lors d'un changement de téléphone.
Paramètres WhatsApp
WhatsApp message d'accueil et d'absence : réglages et modèles
Configurer le message d'accueil et d'absence WhatsApp : réglages Business, modèles par secteur et éviter le chevauchement avec le bot WapFlow.
Paramètres WhatsApp
WhatsApp Business : réponses rapides et étiquettes pour mieux trier
Organisez vos conversations WhatsApp Business avec réponses rapides et étiquettes : raccourcis, modèle d'étiquettes, exemple au quotidien et groupes.
Paramètres WhatsApp
Profil WhatsApp Business : remplir champ par champ, le guide
Comment remplir le profil WhatsApp Business ? Nom, description, adresse, horaires et liens : guide avec exemples pour inspirer confiance.
Paramètres WhatsApp
WhatsApp Web : définition, usage sur ordinateur et limites pro
Qu'est-ce que WhatsApp Web et comment l'ouvrir ? Connexion depuis un ordinateur, différences avec l'application, précautions de sécurité et limites.
Marketing
Marketing WhatsApp pour salons de coiffure et de beauté : guide
Comment les salons de coiffure et de beauté utilisent-ils WhatsApp ? Rappels selon le cycle de prestation, annonces de créneaux libres, autorisation pour les photos et exemples de messages prêts.
Gestion
Importer une liste Excel dans une campagne WhatsApp : le guide
Comment importer votre liste clients Excel dans une campagne WhatsApp ? Préparation du fichier, colonnes, format des numéros, vérification et envoi.