Маркетинг
Продажи через WhatsApp: от переписки к заказу, шаги и примеры
Как продавать через переписку в WhatsApp? Вопросы, предложение, работа с возражениями и сообщения для follow-up: примеры диалога и простой порядок ведения.
Охватывайте больше клиентов в WhatsApp
Практические руководства по массовым рассылкам, автоматизации и поиску клиентов.
Управление
Как сократить время ответа клиенту в WhatsApp: замер, цель и инструменты
Как сократить время ответа клиенту в WhatsApp? Замер времени первого ответа, реалистичная цель, организация команды и снижение ожидания с помощью автоответов.
Настройки WhatsApp
Двухэтапная проверка WhatsApp и безопасность бизнес-аккаунта
Как включить двухэтапную проверку WhatsApp? Распознавайте мошенничество с кодами подтверждения, узнайте, что делать при взломе аккаунта, и защитите номер бизнеса.
Настройки WhatsApp
Резервная копия WhatsApp: чтобы рабочие чаты не пропали при смене телефона
Как сделать резервную копию WhatsApp? Пошаговый план резервного копирования и восстановления, чтобы не потерять рабочие чаты и медиа при смене телефона.
Настройки WhatsApp
Приветственное и автоматическое сообщение WhatsApp: настройка и примеры
Как настроить приветственное и автоматическое сообщение WhatsApp? Настройки приложения Business, готовые тексты для разных сфер и как избежать конфликта с ботом WapFlow.
Настройки WhatsApp
Быстрые ответы и метки в WhatsApp Business: порядок в чатах
Наведите порядок в чатах WhatsApp Business с быстрыми ответами и метками: готовые тексты, схема меток, пример работы за день и связь с группами.
Настройки WhatsApp
Как заполнить профиль WhatsApp Business? Пошаговое руководство
Как заполнить профиль WhatsApp Business? Пример текста для названия, описания, адреса, часов работы и ссылок, который вызывает доверие клиентов.
Настройки WhatsApp
Что такое WhatsApp Web? Работа с компьютера и ограничения для бизнеса
Что такое WhatsApp Web и как его открыть? Вход с компьютера, отличия от приложения, меры безопасности и ограничения в деловом использовании.
Маркетинг
Маркетинг в WhatsApp для парикмахерских и салонов красоты
Как парикмахерские и салоны красоты используют WhatsApp: напоминания по циклу услуг, сообщения о свободном времени, согласие на фото и примеры текстов.
Управление
Как перенести список из Excel в кампанию WhatsApp
Как перенести клиентскую базу из Excel в кампанию WhatsApp: подготовка файла, сопоставление столбцов, формат номеров, проверка и отправка.