Как сканировать QR-код WhatsApp? Пошаговое руководство по привязке

QR-код WhatsApp — это способ за несколько секунд привязать аккаунт из вашего телефона к другому устройству или к другому человеку. Чаще всего его используют на экране WhatsApp Web, но в WhatsApp есть несколько видов QR-кодов, которые выполняют разные задачи. В этом руководстве мы расскажем, для чего нужен каждый из них, как его сканировать, что проверить, если код не считывается, и как привязать свой аккаунт к панели WapFlow.

Виды QR-кодов WhatsApp

В поисковых запросах «QR-код WhatsApp» обычно имеется в виду код привязанного устройства, но на практике встречаются три варианта:

Вид QR-кода	Для чего нужен	Где находится
Код привязанного устройства	Привязывает ваш аккаунт к компьютеру, браузеру или панели	Экран WhatsApp Web, настольного приложения или такой панели, как WapFlow
QR-код контакта	Позволяет другому человеку добавить вас в контакты без ввода номера	Значок QR рядом с вашим именем на экране «Настройки» в WhatsApp
Код группового приглашения	Передает ссылку-приглашение в группу WhatsApp в виде кода	Раздел со ссылкой-приглашением в информации о группе

Названия пунктов меню могут немного отличаться в зависимости от языка телефона и версии WhatsApp. Остальная часть этой статьи посвящена коду привязанного устройства.

Как сканировать QR-код WhatsApp Web?

Для сканирования кода обычная камера телефона не подойдет: камеру нужно открыть изнутри WhatsApp.

На компьютере откройте в браузере адрес web.whatsapp.com. На экране появится QR-код.
Откройте WhatsApp на телефоне.
На Android нажмите на три точки в правом верхнем углу, на iPhone — на вкладку Настройки.
Перейдите в раздел Связанные устройства, затем выберите Связать устройство.
Если телефон запросит отпечаток пальца, лицо или код блокировки, подтвердите действие.
Наведите открывшуюся камеру на код на экране. Привязка завершится через несколько секунд.

Если вы не хотите сканировать код или камера не работает, можно воспользоваться входом по номеру телефона на том же экране. В этом случае будет создан код, который нужно ввести в телефоне.

Привязка аккаунта WhatsApp к WapFlow по QR-коду

WapFlow использует механизм связанных устройств WhatsApp. То есть после сканирования кода в панели ваш аккаунт добавляется как связанное устройство, так же как в WhatsApp Web. WapFlow не является официальным сервисом WhatsApp Business API и не связан с WhatsApp или Meta.

Войдите в панель и откройте раздел Мои аккаунты в левом меню.
Нажмите Добавить новый аккаунт и дайте аккаунту название, по которому его легко узнать.
Оставьте способ подключения QR-код и нажмите Создать QR-код.
В телефоне пройдите путь WhatsApp > Связанные устройства > Связать устройство и отсканируйте код.
Когда статус на карточке аккаунта станет Подключен, аккаунт можно будет выбрать в рассылках и других инструментах.

Код сопряжения вместо QR

Если держать камеру у экрана неудобно, например когда панелью вы пользуетесь с одного телефона, выберите способ Код сопряжения. Введите номер телефона с кодом страны, без + и пробела в начале (например, 905xxxxxxxxx). На панели появится код; введите его в телефоне по пути Связанные устройства > Связать устройство > Связать по номеру телефона.

QR-код не считывается: частые проблемы

Чаще всего проблема не в самом коде, а в экране, времени действия или подключении. Проверяйте по порядку:

Симптом	Возможная причина	Решение
Камера не распознает код	Низкая яркость экрана, блики или неверное расстояние	Увеличьте яркость, приблизьте страницу или немного отодвиньте телефон и попробуйте снова
Код пропадает или обновляется	Коды действуют ограниченное время	Сканируйте код сразу после создания; если срок истек, создайте новый
Зависает на экране «Подключение»	Слабое интернет-соединение на телефоне или компьютере	Попробуйте другую сеть на телефоне, обновите страницу и создайте код заново
Телефон пишет, что устройство не удалось связать	Возможно, достигнут лимит связанных устройств	Завершите неиспользуемые сеансы в списке связанных устройств
В WapFlow аккаунт не подключается	Возможно, не работает прокси, заданный для аккаунта	Проверьте настройки прокси для аккаунта или временно отключите прокси

Важно также, чтобы WhatsApp на телефоне был обновлен: в старых версиях шаги для связанных устройств могут выглядеть иначе. Если вы используете прокси, шаги для его проверки описаны в нашем руководстве по настройке прокси.

Безопасность QR-кода: на что обратить внимание

Сканируя код привязанного устройства, вы даете доступ к своему аккаунту в этом сеансе. Поэтому:

Не сканируйте QR-коды, которые вам прислали. Сообщения вида «отсканируйте код и получите подарок» или «подтвердите свой аккаунт» — распространенный способ захвата аккаунтов.
Сканируйте код только на доверенной странице. Убедитесь, что в адресной строке стоит web.whatsapp.com или настоящий адрес используемой вами панели.
Регулярно проверяйте связанные устройства. Откройте в телефоне список связанных устройств и завершите сеансы, которых не узнаете.
На общем компьютере выходите из аккаунта. Закончив работу, выйдите или завершите сеанс с телефона.
Включите двухшаговую проверку. Этот параметр в настройках WhatsApp добавляет к аккаунту дополнительную защиту в виде PIN-кода.

Что делать после привязки?

Если сразу после привязки нового номера начать массовую отправку, аккаунт может попасть под ограничения. Сначала приведите в порядок контакты и начинайте с небольшой аудитории. Для новых номеров постепенный запуск обеспечивает прогрев аккаунта; для первой рассылки посмотрите наше руководство по массовой отправке сообщений в WhatsApp. Остальные разделы панели мы описали в статье «Первые шаги».

Частые вопросы

Где найти мой QR-код WhatsApp?

QR-код для добавления контактов находится в настройках WhatsApp, на значке рядом с вашим именем. Код для подключения компьютера отображается не в телефоне, а на той странице, к которой вы подключаетесь, например web.whatsapp.com.

QR-код можно считать обычной камерой телефона?

Код привязанного устройства обычной камерой не считывается. Камеру нужно открыть в WhatsApp: Связанные устройства > Связать устройство.

Достаточно ли отсканировать QR-код один раз?

Да, пока сеанс не завершен, повторно сканировать код не нужно. Если вы завершите сеанс в телефоне или WhatsApp выйдет из всех связанных устройств, код придется отсканировать снова. Связанные сеансы также могут завершиться, если телефон долго не используется.

Нужно ли, чтобы телефон оставался включенным после привязки?

Связанные устройства могут работать, даже когда телефон не подключен к интернету, но телефону нужно время от времени выходить в сеть WhatsApp. Некоторые действия в WapFlow, например запрос старой истории чатов из WhatsApp, требуют, чтобы телефон был онлайн.

Можно ли подключить к WapFlow несколько номеров?

Да. Количество аккаунтов зависит от вашего пакета; актуальные лимиты смотрите на странице с ценами.