Поиск клиентов через Google Maps: как составить региональный список
Если вы работаете в B2B-продажах, первый вопрос обычно один и тот же: к каким компаниям в моём регионе я могу обратиться? Google Карты во многом уже содержат ответ: компании публикуют там своё название, адрес, телефон и сайт в открытом доступе. Инструмент Google Maps в WapFlow собирает эти данные в готовый список, избавляя вас от ручного копирования. В этой статье мы расскажем, как пользоваться инструментом, как работают фильтры и, что важнее всего, что можно и чего нельзя делать с таким списком.
Для чего нужен инструмент Google Maps?
Инструмент просматривает результаты поиска компаний в Google Картах по заданному ключевому слову и местоположению и записывает выбранные данные в таблицу. Например, по запросам вроде «производство мебели Кайсери» или «стоматологическая клиника Анталья» можно составить региональный список компаний.
Какие данные удастся собрать, зависит от того, что компания разместила на карте:
| Данные | По умолчанию | Примечание |
|---|---|---|
| Название компании, телефон, адрес | Выбрано | Основные контактные данные |
| Категория | По желанию | Можно использовать в сообщении как [kategori] |
| Сайт | По желанию | Пригодится, чтобы позже найти e-mail |
| Рейтинг и количество отзывов | По желанию | Для фильтрации и таргетинга |
| Местоположение и ссылка на карту | По желанию | Для планирования по регионам |
Невыбранные данные не попадают ни в результаты, ни в справочник контактов. Выбирать только те поля, которые вам действительно нужны, — это ещё и соответствует принципу минимизации данных, заложенному в KVKK (турецкий закон о защите персональных данных).
Пошаговая инструкция
- Откройте страницу Google Maps в левом меню.
- Введите ключевые слова. Каждое слово обрабатывается как отдельный поисковый запрос.
- Выберите страну, провинцию и район. Если вы укажете местоположение, каждое слово будет искаться вместе с ним; если нет — запрос выполнится в том виде, в каком вы его ввели.
- В разделе Собираемые данные отметьте нужные поля.
- В разделе Фильтр номеров укажите, какие номера следует пропускать.
- Выберите метод поиска и запустите его. Если Метод 1 не даёт результатов, попробуйте Метод 2: он собирает те же данные с помощью другого браузерного движка.
- Не уходите со страницы, пока идёт процесс. Если вы её покинете, сбор остановится, а несохранённые данные будут потеряны.
- Выберите результаты и перенесите их кнопкой Добавить в справочник или скачайте в формате Excel.
Как сохранить список чистым с помощью фильтров
Фильтры сразу отсеивают записи, которые вам не пригодятся. Настройки сохраняются, и вы можете изменить их в любой момент.
| Фильтр | Когда он полезен? |
|---|---|
| Пропускать компании без номера телефона | Если вам нужны только записи, по которым можно позвонить |
| Пропускать номера 444 и 0850 | Номера колл-центров не подходят для WhatsApp |
| Пропускать стационарные номера | Если для рассылки в WhatsApp вы хотите собрать только мобильные номера |
| Пропускать номера за пределами Турции | Если вы работаете на локальном рынке |
| Пропускать компании без сайта или аккаунта в соцсетях | Если ваша цель — компании с присутствием в интернете |
| Пропускать спонсорские результаты | Если вы не хотите включать в список рекламные результаты |
| Пропускать тех, кто уже есть в справочнике | Чтобы не собирать одну и ту же запись повторно |
Чтобы собрать только мобильные (GSM) номера, достаточно отметить пункты «Стационарные» и «За пределами Турции». А в разделе истории поиска можно вернуться к своим прошлым запросам.
Как правильно искать?
- Начинайте с узких запросов. Вместо «ресторан» используйте термины, которые точно описывают вашего клиента, например «домашняя кухня» или «завтраки».
- Ищите по районам. В крупных городах поиск по всей провинции может показать меньше записей, чем несколько запросов по отдельным районам.
- Пробуйте синонимы. Одна компания может называть себя «автосервисом», другая — «техобслуживанием автомобилей».
- Проверяйте результаты вручную. Данные на карте могут быть устаревшими или ошибочными. Закрывшиеся компании тоже могут остаться в списке.
Прежде чем использовать список: важные правила
Это самая важная часть статьи. То, что информация находится в открытом доступе, ещё не значит, что вы можете отправлять на эти контакты маркетинговые сообщения.
- Используйте только открытые данные компаний. Не применяйте инструмент для сбора личных номеров.
- Номер телефона может быть персональными данными. Особенно у индивидуальных предпринимателей номер может принадлежать конкретному человеку и подпадать под действие KVKK.
- Действуют правила коммерческих сообщений. Для маркетинговых рассылок могут потребоваться согласие получателя и соблюдение правил İYS (турецкой системы управления согласиями на рассылки). Чтобы понять, как эти правила применяются в вашей ситуации, обратитесь за юридической консультацией.
- Ознакомьтесь с условиями Google. Оцените правила использования данных применительно к своему случаю.
- Избегайте холодных массовых рассылок. Массовые сообщения в WhatsApp незнакомым компаниям могут привести к жалобам и ограничению аккаунта.
На практике разумнее использовать список не для массовой рассылки, а для отбора компаний, которым ваш отдел продаж позвонит или напишет лично. При первом контакте представьтесь и объясните, зачем вы обращаетесь; если компании это неинтересно, больше не пишите и добавьте номер в список блокировки.
Перенос результатов в справочник и дальнейшая работа
Когда вы переносите выбранные записи кнопкой Добавить в справочник, такие поля, как категория и адрес, записываются в карточку контакта. Источником контакта будут указаны Google Карты, поэтому позже такие записи можно отфильтровать отдельно.
Опция Добавить в сценарий / кампанию выполняет сразу несколько шагов: приводит номера к международному формату, проверяет их через выбранный аккаунт WhatsApp, пропускает номера без WhatsApp, добавляет контакты в справочник с метками и переносит их в выбранный сценарий или в черновик новой кампании. Этот инструмент ускоряет работу, но не решает вопрос согласия: не отправляйте сообщения аудитории, которая его не давала.
Чтобы повысить качество списка, прочитайте статью о проверке номеров, для поиска e-mail у компаний с сайтами — статью об инструментах извлечения данных, а для упорядочивания записей — статью об управлении справочником.
Часто задаваемые вопросы
Инструмент Google Maps доступен во всех тарифах?
Это зависит от тарифа. Актуальный состав тарифов смотрите на странице с ценами.
Законно ли пользоваться этим инструментом?
Это зависит от того, как вы используете полученные данные. Просматривать открытую информацию и отправлять человеку коммерческие сообщения без его согласия — разные вещи. Получите юридическое заключение для своего случая.
Можно ли найти номер телефона любой компании?
Нет. Видны только те данные, которые компания сама разместила на карте. Записи без телефона можно пропускать с помощью фильтра.
Что будет, если поиск прервётся?
При остановке процесса записи, собранные к этому моменту, останутся в таблице, но перенесите их в справочник или скачайте, прежде чем уйти со страницы. Если результаты не появляются, попробуйте Метод 2.
У каждой найденной компании есть WhatsApp?
Не обязательно. Не считайте, что номер есть в WhatsApp, пока не проверите номера из списка с помощью инструмента проверки.
